.সিটিজেন চার্টারঃ-
উপজেলা স্বাস্থ্য কমপেস্নক্সে এর সিটিজেন চার্টা
১.হাসপাতালে চিকিৎসা সেবা পাওয়া সকলে অধিকার ২.বহির্বিভাগ সকাল ৮-০০ঘটিকা হতে বিকাল ২-০০ঘটিকা পর্যমত্ম(সরকারী ছুটির দিন ছাড়া)
৩.জরূরী বিভাগ ২৪ ঘন্টা খোলা (সরকারী ছুটি ও অন্যান্য সকল ছুটির দিনও )
৪.বহির্বিভাগে বিদ্যমান সুযোগ সুবিধা অনুযায়ী সকল ধরনের চিকিৎসা সেবা এবং প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান ।
৫.সরবরাহ সাপেক্ষে ঔষধ সমূহ বিনামূল্যে প্রদান ,তবে চিকিৎসার প্রয়োজনে কোন কোন ঔষধ কেন্দ্রের বাহির হতে সেবা গ্রহিতাকে ক্রয় করতে হতে পারে ।
৬.ভর্তি রোগীর বিনা মূল্যে খাবার সরবরাহ ।
৭. চিকিৎসকের পরামর্শ অনুযায়ী বিনা মূল্যে রক্ত ,মল-মূত্র কফ পরীক্ষা এবং এক্স-ওে সুবিধা ।
৮.ডায়ারিয়া রোগীর জন্য ওআরটি কর্ণার সহ ২৪ ঘন্টা চিকিৎসা সুবিধা ।
৯.দিবা রাত্রি ২৪ ঘন্টা জরূরী প্রসূতী সেবা (ডেলিভারী ) চিকি]সা সেবা ।
১০.বিদ্যমান সুযোগ সুবিধা অনুযায়ী সাধারণ ও মেজর অপারেষশন সেবা ।
১১.স্বাস্থ্যকর্মীর সরাসরি তত্ত্বাবধানে (ডটস) যক্ষা রোগের চিকিৎসা ও বিনামূল্যে ঔষধ ।
১২.০-১ বছর বয়সী শিশুদেও ডিফথেরিয়া ,হূপিংকাশি ,ধনুষ্টকার ,হাম,পোলিও,যক্ষা ও হেপাটাইটিস রোগের প্রতিষেধক টিকা ।
১৩.০-৫বছর বয়সী শিশুদের আইএমসিআই কর্ণারে আলাদাভাবে চিকিৎসা সেবা ।
১৪. ১৫-৪৯ বছর বয়সী মহিলাদের সিডিউল মোতাবেক টিটি ৫ ডোজ ধনুষ্টংকারের টিকা ।
১৫.হাসপাতালে আগত রোগী ও রোগীর সংগীদেও স্বাস্থ্য ,পুষ্টি ও প্রজনন স্বাস্থ্য সম্পর্কিত শিক্ষাদান
১৬.সক্ষম দম্পতিদের মধ্যে পরিবার পরিল্পনা বিষয়ক পরামর্শ প্রদান ও পদ্ধতি নির্বচনে সহায়তা
১৭.বিভিন্ন উপ-স্বাস্থ্যকেন্দ্র ,স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র থেকে রেফারকৃত রোগীদের অধিকতর গুরূত্ব সহকারে সেবা প্রদান ।
১৮.প্রযোজনবোধে উন্নত চিকিৎসার জন্য কোন কোন রোগীকে জেলা হাসপাতালে রেফার করা ।
১৯.ভর্তিযোগ্য রোগীদের আমত্ম:বিভাগে ভর্তি ও সেবা প্রদান ।
২০.সরকারী নীতিমালার আওতায় এ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস সকলের জন্য উন্মুক্ত ।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস